در دوران دیجیتال، ارائه خدمات به شیوه‌های نوین و کارآمد از اهمیت بالایی برخوردار است. به همین منظور، شرکت پژوهش و توسعه ناجی بنیاد تعاون فراجا اعلام کرده که در نهایت تا نیمه اردیبهشت، سامانه‌ای برای درخواست اینترنتی صدور کارت سوخت آماده خواهد شد.
چرایی انتقال به خدمات آنلاین
مهدی سید هاشمی، مدیرعامل این شرکت، در توضیح این تحول بزرگ گفت: «تغییر رویکرد به سمت خدمات آنلاین به دلیل افزایش کارایی و دسترس‌پذیری بیشتر برای عموم مردم است. هدف ما ارائه خدمات به دو صورت اینترنتی و حضوری است تا مردم بتوانند بر اساس نیاز خود، بهترین روش را انتخاب کنند.»
تأمین امنیت در سامانه جدید
امنیت اطلاعات کاربران در سامانه جدید یکی از اولویت‌های اصلی شرکت است. سیدهاشمی تأکید کرد: «ما تضمین می‌کنیم که اطلاعات شخصی کاربران در این فرایند به طور کامل محافظت شده و تنها برای اهداف تایید هویت و صدور کارت سوخت مورد استفاده قرار گیرد.»
هماهنگی با شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی
هاشمی از جلسات متعدد با شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی برای هماهنگی و اطمینان از بررسی‌های لازم خبر داد و افزود: «ما به جمع‌بندی خوبی دست یافته‌ایم و تا نیمه اردیبهشت ماه، سامانه جدید به صورت رسمی معرفی و راه‌اندازی خواهد شد.»
دلیل تأخیر در ثبت درخواست‌های کارت سوخت
در پاسخ به چالش‌های فنی که اخیراً در دفاتر پلیس +۱۰ روی داده است، هاشمی توضیح داد که مشکلات به دلیل انتقال داده‌ها و سازگاری سامانه‌ها بوده است. او متعهد شد که با بازگشت به سامانه قبلی و رفع نقاط ضعف، خدمات بی‌وقفه و مطمئن تری ارائه خواهد شد.
این گام بزرگ به سمت دیجیتالیزه کردن خدمات دولتی نه تنها راه را برای سهولت دسترسی و کارایی بیشتر هموار می‌سازد، بلکه نشان‌دهنده تعهد دولت به استفاده از فناوری‌های نوین برای خدمت‌رسانی بهتر به شهروندان است.
جدیدترین اخبار را در مجله خبری مسیر آنلاین مطالعه کنید.